Vastuullisuus

Tummatukkainen, arviolta 7v. tyttö. Repaleiset, likaiset vaatteet, kengätön. Sylissä pienempi lapsi. Silmät, nuo sielun peilit, tuijottavat tarkastellen, arastellen. Suu kääntyy aavistuksen hymyyn meidän hassutellessa, tervehtiessä iloisesti. Kovetan itseni. Ajatuksissani näen jo lasten tulevaisuuden, köyhyyden. kouluttamattomuuden. Tulevat lapsivaimot?

Matkastani Bangladeshiin on nyt kulunut yli 10 vuotta. Erilaiset kohtaamiset, toivon pilkahdukset ovat syöpyneet pieniin aivolohkoihini. Ajan kulusta huolimatta ne raastavat, jäytävät ja muistuttavat olemassaolollaan tasaisin väliajoin. Omat lapseni voivat hyvin. Voiko jonkun muun lapsi ihan päinvastaisissa oloissa missä itse olemme? Entä suomalaiset lapset?

Asioihin ei löydy yksiselitteistä vastausta vaikka kuinka vatvon ja mietin. Rinnallasilla on kuitenkin monta isoa tavoitetta, joita pidetään yrityksen kulmakivinä sekä arvoina. Eettisyys. Samanarvoisuus. Turvallisuuden luominen. Rakkaus. Auttaminen. Sitä ei mahdollista yksinään Rinnallasi, vaan te, meidän asiakkaat. Rinnallasin tehtävä on valmistaa tuotteita, jotka ovat monikäyttöisiä sekä pitkäikäisiä. Kenties tuotteidemme kautta mahdollistuu kierrätys?

Miten sitten autamme? Te asiakkaat suoraan sanottuna mahdollistatte sen ja Rinnallasi on vain välikäsi. Rinnallasin tuotteet ommellaan Suomessa, pohjois-pohjanmaalla Iissä. Tuotteet suunnitellaan niin ikään Iissä. Kun ommeltavat tuotteet valmistetaan Suomessa, autamme alihankintaperheitä työllistymään. Toimintamme on vielä hyvin pienimuotoista. Tästä johtuen kankaamme sekä materiaalimme tulevat yhteistyötahoiltamme Puolasta, josta saamme hankittua pienempiä eriä tuotteiden valmistukseen. Lisäksi tehtaalta tuleva puuvilla sitterin päällisiin ja vaunuverhoihin valmistetaan alusta loppuun Puolassa. Tehtaalla on Ökö-Tex100 sertifikaatti. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että tehtaalta tulevista materiaaleissa ei ole haitallisia torjunta-aineita, raskasmetalli- tai formaldehydijäämiä. Tuotteen koko tuotantoketju on tarkastettu. Lisäksi tuotantotavoissa otetaan huomio ympäristöystävällisyys. Haitalliset väriaineet sekä lapsityövoima on kiellettyä. Lisäksi tuotteidemme joukossa näkyy tuttuja suomalaisten yritysten kankaita sekä sellaisia tuotteita mitä emme kertakaikkiaan itse pysty valmistamaan.

Entä tulevaisuus? Missä olemme 10 -15 vuoden päästä? Kenties olemme konkurssin partaalla? Kenties elätän työllä vain itseni? Kenties hyrskyttelemme eteenpäin rauhallisin mielin, jo osa tavoitteista saavutettuna? Kenties emme pääse sellaisiin tavoitteisiin, että muiden auttaminen ei mahdollistu?  

Mikäli Rinnallasi on ajan kuluessa voimissaan, pyrimme olemaan mukana osana hyväntekeväisyyttä. Ommeltavat tuotteemme valmistetaan Suomessa. Kenties tuotteissa käyttämämme kankaammekin? Erilaiset lahjoitukset tulevat olemaan osa Rinnallasin toimintaa. Mietitte kenties, että hulluhan tuo emäntä on? Pakkohan täällä on olla pärjätäkseen? Tervetuloa seuraamaan matkaamme. Katsotaan jääkö se tähdenlennoksi. ;)

Anne

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 5.11.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Rinnallasin yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus myös mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Rinnallasi Cloth

Anne Veijola, Kuusitie 45, 91100 Ii

rinnallasi.cloth@gmail.com

0409614141

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Huomioithan, että kirjepostituksessa postilla menee kauemmin verrattuna paketin toimitukseen. Verkkokaupasta löytyy myös Nouto Iistä -toimitustapa paikallisille asiakkaille. Kun tilaus on valmis, lähetämme asiakkaalle tekstiviestin tilauksen noudosta.  

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Valmiit tuotteet postitamme hetimmiten. Tilauksesta ommeltavat tuotteet valmistetaan tilauksesta ja niiden toimitusaika on n. 2-3 viikkoa + postitus. Pyrimme valmistamaan tilauksesta toimitettavat tuotteet heti joten ajoittain tuotteet voivat lähteä parinkin päivän sisään tilauksesta liikkeelle. Asiakkaan on kuitenkin varauduttava ruuhkaan.

Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Tuotteilla on 14 vrk palautusoikeus. Palautusoikeus lasketaan alkavaksi tuotteen vastaanottamisesta. Palautukset ja tuotteiden vaihdot tapahtuvat asiakkaan OMALLA kustannuksella. Määrämittaan leikatuilla kangaspaloilla ei ole palautusoikeutta.  Mikäli tahdot palauttaa tuotteet, otathan mahdollisimman pian yhteyttä: rinnallasi.cloth@gmail.com tai soittamalla 0409614141. Saat tarkemmat ohjeet palautuksesta ilmoituksen yhteydessä. Palautettava tuote tulee olla käyttämätön ja tuotelaput paikoillaan. Kun tilaus on palannut myyjälle ja tuote on todettu virheettömäksi, palautamme tuotteen hinnan ja alkuperäiset postikulut asiakkaan tilille. Tuotteen palautuspostikulut jäävät asiakkaan maksettavaksi.


Lunastamaton paketti 

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset. Huomioithan, että posti säilytttää paketteja noutopisteessä vain 7vrk.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa Palautusehdot -kohdassa mainittuun sähköpostiosoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle. Sen jälkeen kannattaa olla yhteydessä Rinnallasiin jotta voimme miettiä jatkotoimenpiteet.